Modalidades e Valores

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Possibilitando o estudo a distância através do Ambiente Virtual de Aprendizagem.

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PRESENCIAL - R$ 388,70
Aulas práticas e dinâmicas com conteúdos amplos e diversificados.
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Operador de Caixa 2.0
20 horas 

Tenho interesse:






O Operador de Caixa é o profissional responsável pelo recebimento dos valores das vendas nos estabelecimentos, seja em dinheiro, cheques, cartões ou similares. Além desta atribuição, o operador de caixa é responsável pelo atendimento ao cliente, pois mantém contato direto com este.




Características

Duração: 20 horas


Requisitos: Noções Básicas de Informática


Público alvo: Interessados em trabalhar como Operador de Caixa


 


O que o aluno vai aprender?


O objetivo do curso é preparar o aluno para as responsabilidades de um operador de caixa e todas as suas atribuições, familiarizando-o com o ambiente em que irá trabalhar. Receberá treinamento sobre como operar com dinheiro, cheques e cartões, aprenderá a reconhecer dinheiro falso, atender clientes, trabalhar sua postura e a conhecer diferentes máquinas registradoras.

Saiba Mais

Conteúdo do curso:


Aula 1 - Introdução e Contextualização


Aula 2 - A História do Comércio


Aula 3 - O Profissional Operador de Caixa


Aula 4 - Funções e Hierarquia em um Mercado


Aula 5 - O Local de Trabalho


Aula 6 - Nota Fiscal


Aula 7 - Equipamentos de Trabalho I


Aula 8 - Equipamentos de Trabalho II


Aula 9 - Atividades Operacionais


Aula 10 - Processos Simples


Aula 11 - Procedimentos Frequentes


Aula 12 - Outras Atividades


Aula 13 - Formas de Pagamento I


Aula 14 - Formas de Pagamento II


Aula 15 - Autenticação


Aula 16 - Como Reconhecer o Dinheiro


Aula 17 - Noções de Matemática


Aula 18 - Clientes


Aula 19 - Trabalho em Equipe


Aula 20 - Código de Defesa do Consumidor

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